买了保险就束之高阁,那你就错了。
保单也需要年检,年检的目的是确保保单是否在有效期内,是否能够得到全方位的保障服务。
新的一年已来临,又到了各类保险续保的高峰期,各保险公司的红利领取高峰期亦即将到来,记者了解到,岁末年初,不少上班族苦于工作繁忙或资金周转问题,每年都有因投保人联系电话变更,致使保险公司无法联系上,导致投保人忘记续保或忘记领取分红金的情况发生。业内人士提醒,新年伊始,市民莫忘给自己和家人的保单做一次全面的体检。尤其对过期、失效的保单进行清理,并且要让家庭成员了解所有人的保险情况,一旦发生状况可及时理赔。
联系方式要核对不少保险公司均表示,相当一部分客户在联系方式发生变化后,并不会及时通知保险公司或自己的服务人员,导致保险公司一些相关的保险后续服务无法跟上,诸如寄送的缴费单、红利领取单等无法送达。
业内人士提醒,市民在检查保单时,一定要特别注意联系方式,一旦发现保单上填写的联系方式与现有的联系方式有出入,应及时拨打保险公司的客服电话,告知新的联系方式。
缴费及保单效力检查记者获悉,虽然大部分保单在年度缴费时都规定了一个60天的宽限期,只要在宽限期内缴纳保费,保单仍然有效,而一旦过了宽限期,保单就会失效,只能向保险公司提出复效申请。按现行规定,2年内向保险公司申请复效,要提供健康声明书或指定医疗机构出具的体检报告书,缴清失效期间的保费及利息,方可恢复保险合同效力,但失效期间发生的情况不列入索赔范围。若投保人在2年后才察觉未续缴,则可要求保险公司退还合同现金价值(已缴2年以上保费的)或退还扣除手续费后的保费(未缴足2年的)。
据了解,目前市场上一些中长期的重疾险对客户通常有些优惠,比如费率不随着年龄增长提高,10万元保额下免体检等。一旦保单失效,复效时则必须重新审核,重新体检,假如身体状况不好,就可能被加费或者被拒保。市民王小姐就是由于没有及时续保,重新体检时被发现问题,保单复效(保单失效后再恢复效力)时被加收保险费,当初的大意让她多付了一笔费用。
业内人士告诉记者,保险的缴费方式一般来说有人工上门收取、银行划账、直接缴纳等几类。如果投保者是比较健忘的人,不妨选择银行转账方式缴费,将保费与工资卡账号挂钩,到了缴费时间,银行会直接扣款。
及时排查孤儿保单代理人跳槽导致大量“孤儿保单”无人服务的案例多如牛毛。尤其很多人购买的都是“人情保单”,一旦亲戚朋友不再从事这一工作,后续服务便缺乏保障。如果你的保单真的成了孤儿保单,也不用太担心,可以拨打保险公司热线电话,要求保险公司重新委派新的服务人员为自己服务,并了解清楚联系方式,以便自己能够在第一时间内得到保险服务。
根据需求调整保险此外,在检查保单时,还需注意检查保单的受益人。很多投保人保单受益人一栏是写“法定受益人”,而法定受益人是指父母、妻子(丈夫)、儿女等,在理赔的时候相应的法定受益人都要出示公证才能领取赔偿金,而如果直接写明受益人则只需受益人持身份证领取就可以了。所以,如果想让理赔变得简便快捷,可以及时和保险公司联系,将法定受益人改为具体的受益人。
同时还应检查投保人。如果投保人因故去世,或因婚姻发生变化,投保人不再缴费,这些都可以及时和保险公司联系,更改投保人和受益人,以保护自己的利益。
值得一提的是,在保单年检中,要仔细检查一遍各张保单的投保人签名栏、被保险人签名栏、受益人姓名栏、被保险人年龄栏。若发现当初投保时未能亲笔签名,或被保险人年龄有误,或因为各种原因需要变更受益人的,应及时与代理人或保险公司客户服务部取得联系,办妥更改手续。
源自:上海金融报
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